El director ejecutivo del Seguro Nacional de Salud (SeNaSa), Edward Rafael Guzmán Padilla, informó que desde el domingo 1 de marzo los afiliados de la institución están adquiriendo sus medicamentos en un tiempo estimado de entre 10 y 15 minutos.
El funcionario explicó que la mejora se produce tras la implementación de un sistema más riguroso de validación, diseñado para descartar posibles falsificaciones en las autorizaciones médicas.
Guzmán Padilla recordó que, luego de destaparse el escándalo en SeNaSa y aplicarse cambios en la plataforma, los procesos de compra de medicamentos llegaron a retrasarse entre una y dos horas, lo que generó quejas entre los usuarios.
Según indicó, los ajustes tecnológicos y los nuevos controles buscan agilizar el servicio sin comprometer la seguridad del sistema, mientras la institución continúa monitoreando el desempeño de la plataforma.