Santo Domingo, RD. — Durante su participación en una conferencia magistral organizada por Onpeco, el superintendente de Bancos, Alejandro Fernández W., afirmó que el futuro del sector financiero será inevitablemente digital, pero advirtió que este avance tecnológico debe estar acompañado de una visión humana e inclusiva.
Fernández W. destacó que el acelerado desarrollo de la inteligencia artificial y otras herramientas digitales ofrece grandes oportunidades para fortalecer la seguridad, eficiencia y confiabilidad del sistema financiero. Sin embargo, reconoció que este nuevo panorama también presenta desafíos, entre ellos nuevas modalidades de fraude financiero y un creciente riesgo de exclusión bancaria para personas que carecen de habilidades digitales o acceso adecuado a la tecnología.
“Debemos aprovechar las ventajas de la digitalización sin perder de vista que los servicios financieros deben ser accesibles, seguros y centrados en las personas”, expresó el superintendente ante el auditorio.
Fernández W. enfatizó la necesidad de impulsar políticas que garanticen la inclusión financiera, promuevan la educación digital y fortalezcan la protección de los usuarios, especialmente de aquellos en situación de vulnerabilidad.